1912集團的羅英總裁是極少接受媒體采訪的,適逢百家湖1912升級改造即將重開營業(yè),南京商業(yè)地產(chǎn)商會秘書處邀請羅總做一次專訪,希望能對1912集團有一個深入的了解,對羅總的商業(yè)理念做一次深入的交流,羅總欣然接受。
一見到羅英,稍作寒暄他便講起了工作。雖然他說自己因為工作繁忙每天需要說太多話導(dǎo)致嗓子沙啞,可一談起工作上的事情,他便興致高昂,直奔主題。
不甘落后,敢于取舍,改造升級是必然
羅英是南京東方集團的總裁,因為是董事會少壯派中的實力代表,于2012年又受命兼任起1912集團的總裁。最初他接手1912的時候比較注重商業(yè)文化和經(jīng)濟效益,但是隨著時間的推移,越來越多的商業(yè)地產(chǎn)項目如雨后春筍般的出來,他漸漸感覺到了經(jīng)營壓力。作為國內(nèi)成功的文化商街典型代表,南京1912集團一直以開發(fā)項目城市文化為基點,致力于對具有時尚消費潛力的城市進行深度開發(fā),十四年來已形成了一批專注于文化商街營運與管理的團隊。
有一次他和一個朋友吃飯,朋友突然提出,百家湖的湖景非常漂亮,要是能將街區(qū)的功能與湖景巧妙地結(jié)合起來,從現(xiàn)在的近水形成親水就好了。這番話給了羅英靈感,他原本就有一些改造百家湖1912的想法,這個提議讓他決定在改造時再加入一些新型業(yè)態(tài)。將商業(yè)環(huán)境與臨水湖景自然融合,既符合1912街區(qū)的文化調(diào)性,又能彰顯百家湖1912的特質(zhì)。這次改造最難解決的是項目定位問題,特別是在百家湖商圈新增了金鷹、景楓KINMO和21世紀太陽城三大家商場后,如何發(fā)揮開放街區(qū)的市場優(yōu)勢,與周邊BOX商場形成互補互動,共同來做大做好百家湖商圈。改造后的百家湖1912從湖+灣+場+街找到了自己的市場位置,街區(qū)瞄準城市居民的輕度假的休閑時光,以水上游樂+蒸汽火車+主題娛樂+浪漫餐飲+時尚零售為核心功能。為滿足年輕人消費需求,街區(qū)設(shè)有1個互聯(lián)網(wǎng)多功能空間、3個湖上業(yè)態(tài)。屆時全方位欣賞百家湖美景的摩天輪、貫穿街區(qū)小火車、各種水上娛樂項目和湖畔熒光沙灘一定給您帶來完全不一樣的身心體驗。
百家湖1912是1912的第三代產(chǎn)品,它是東方集團旗下公司開發(fā)的,當初開發(fā)建設(shè)的時候,羅英對1912還沒有什么概念,但后來接手了1912以后,他對1912有了新的認識,原設(shè)計作為商用物業(yè)顯得很不經(jīng)濟,每一棟房子都在2000多平方上下。這次改造就做了很多重大調(diào)整,大膽創(chuàng)新地將二樓切開,并以回廊形式加以鏈接,在拆細了租賃單元的同時也增加了街區(qū)無限的游逛樂趣。
百家湖1912始終有一個概念,一個成熟的商業(yè)圈絕對不是靠一家單打獨斗所形成。比如說景楓KINMO、21世紀太陽城、金鷹百貨,如果只有孤零零的一家商場,就無法形成商業(yè)氣候,它的市場一定做不大。所以百家湖商圈在未來3到5年內(nèi),由相互錯位的幾大商場共同努力,才會形成一個能在南京有影響力的商業(yè)圈。羅總認為,在這個商圈內(nèi)1912是擁有得天獨厚的優(yōu)勢,今天的消費者不會因購物而去商場,而因到了商場才有可能去消費。在改造后的百家湖1912街區(qū)里,無處不彌漫著親情、友親、愛情的濃濃愛意。
改造后的百家湖1912效果圖
高瞻遠矚,培養(yǎng)團隊,眼光看的是未來
羅總在描述1912集團發(fā)展時,非常興奮地談到集團1912小鎮(zhèn)。在小鎮(zhèn)的開發(fā)上,1912不再是過去簡單的平臺運作,而是緊緊圍繞小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)性功能直接參與核心內(nèi)容的打造。對于每個擬開發(fā)的小鎮(zhèn)具體里面要植入什么產(chǎn)品,才是羅英重點的事情。1912小鎮(zhèn)要把文化旅游和休閑商業(yè)結(jié)合起來,以1912的直營產(chǎn)品為內(nèi)核,打造出獨特的市場核心價值,為消費者創(chuàng)造出只屬于1912的獨特感受。
他給編者講了他剛接手1912的時候讓他觸動很大的一件事。那時合肥1912馬上就要開業(yè),時間上幾乎已經(jīng)沒有余地,但還有三個商家沒談下來。他當時立馬決定帶著團隊到合肥去開會,晚上9點鐘到合肥,談了一整夜才把三個商家全部談下來了。他那時就覺得,太累了,既然談商家要提出很多犧牲條件,那為什么不拿出一部分錢來培養(yǎng)自己的團隊自己來做內(nèi)容呢?那時起他就深刻地意識到做自己的內(nèi)容的重要性,如果往后1912還是像以前一樣,拿一塊地做物業(yè),不去了解商家的業(yè)態(tài),是不會再有進步的。
做內(nèi)容,羅英表示自己還是相當有信心。像酒吧業(yè)態(tài),1912的管理人員經(jīng)過這么長時間的沉淀,對它的市場經(jīng)營、人員組成,設(shè)備需求,以及營銷方式都非常了解,只不過現(xiàn)在暫時沒有涉足。而餐飲和住宿他們的團隊更是完全可以直接上手的,畢竟東方集團旗下餐飲有民都薈、住宿有經(jīng)營20來年的東方珍珠飯店,這方面經(jīng)驗很是豐富。所以1912未來不但有直營項目,也會整合一些外部資源作合作。近期1912打算與優(yōu)尼克合作教育項目。1912除了涉足已經(jīng)很熟悉的領(lǐng)域,也想在不熟悉的領(lǐng)域涉足投資。他講道,雖然有的項目他們投了大頭的錢但沒有拿到大頭的股份,但他并不認為是吃虧,合作的過程就是一個鍛煉團隊的過程,他愿意給團隊付這份學費。
羅氏乘法定律
在談到企業(yè)團隊建設(shè)時,羅英有自己的一套理論,他認為:做事情里面有個乘法定律,任務(wù)的每項工作、每個步驟就是一個因子,假如有一個環(huán)節(jié)、一個步驟沒做好,就好比一組乘法算式中出現(xiàn)了零,其結(jié)果大家自然曉得了。
他愿意花錢來培養(yǎng)員工的管理技能,也希望他們能做好自己手中的工作。他認為中高層是企業(yè)的核心,他們的工作對于整個企業(yè)來說是基石一般的存在。高層的決策,也需要中層的貫徹實施到基層去,每一環(huán)都是極其重要的。
要做化緣和尚,不要做撞鐘和尚
說完百家湖1912,他又說到了長江路上的南京1912。其實最初的招商計劃并沒有把酒吧作為重點,后來形成酒吧街也算是無心插柳。從07年到12年,這五年1912酒吧很吃香,因為那時候南京還沒有酒吧聚集區(qū),全國這種業(yè)態(tài)也剛剛起步,1912一出來,讓人眼前一亮。但隨著時間的推移,如今各種業(yè)態(tài)豐富多了,尤其是一些創(chuàng)新的跨界業(yè)態(tài)出來后,1912也有退步,所以他時常跟團隊說不能吃老本。他要求他們要做一個化緣和尚,不要只做一個撞鐘和尚,因為外面更強的人還有很多。
現(xiàn)在的1912南京街區(qū)在做優(yōu)化,他想給酒吧業(yè)態(tài)做減法,只保留做的最好的幾家?,F(xiàn)在國內(nèi)的慢搖吧做起來了,但這種業(yè)態(tài)對物業(yè)要求很高,體量也很大。而1912酒吧的物業(yè)一般層高只在45米,各建筑物業(yè)的體量也不夠大,所以他覺得到了該更新業(yè)態(tài)的時候了??偨y(tǒng)府的人流非常大,可附近的商業(yè)和總統(tǒng)府的旅游業(yè)沒有實現(xiàn)互通,羅英覺得十分可惜。長江路一片有很多景區(qū),旅游資源眾多,南京街區(qū)現(xiàn)正在努力地做好對有效客源的整合工作。
做實干派不做口號派
羅英實干派的風格和整個集團的氣質(zhì)有很大關(guān)系,東方集團董事會是非常開明的董事會,董事們能聽得進經(jīng)營層的意見和建議,不會空喊大口號樹立大目標,他們對于經(jīng)營層的專業(yè)度也是十分地信任,對于自己不擅長的領(lǐng)域也不會過多干預(yù)插手。他們每年的目標都是實際而合理的,進步的過程也很踏實。這樣的董事會氣質(zhì)讓整個團隊做事都非常穩(wěn)健,當然穩(wěn)健不等于保守,穩(wěn)健帶來的是充足的后備資源和更大的容錯能力。所以羅英說,他個人的做事風格,就是先把事情想明白,有50%左右的把握他就干,虧也虧到明處,連南墻都不敢撞的人怎么能有突破,他的敢做敢為就來自于對團隊的信任和個人以往的積累。
短短一個半小時的交流,羅英的行事風格和魄力給采訪人留下了深刻的印象,要把一件事情做成功,一個雷厲風行、穩(wěn)健又敢于擔當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人是不可缺少的。要經(jīng)營好一個企業(yè)更是如此,有了羅英這樣的總裁,我們對于未來的1912都十分期待。
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